Первый этап регистрации (начальный):
- Если Вы приобрели оборудование напрямую в компании ВАВИОТ и у Вас еще не было доступов к нашей системе, то Вы должны сделать следующее:
1. Регистрируетесь на auth.waviot.ru (почта + пароль)
2. После регистрации отправляете на support@waviot.ru письмо со следующей информацией:
- свой логин
- наименование компании
- регион/город
3. служба технической поддержки проведет привязку оборудования к вашей учетной записи, после чего напишет Вам об успешном завершении
- Если Вы приобрели оборудование у нашего партнера:
1. Регистрируетесь на auth.waviot.ru (почта + пароль)
2. После регистрации отправляете сотруднику компании, где приобретали оборудование, письмо со следующей информацией:
- свой логин
- наименование компании
- регион/город
3. сотрудник компании проведет окончательное оформление Вашей учетной записи и предоставит Вам доступ.
- Если Вы интегратор и хотите предоставить доступ своим клиентам:
1. Пользователь регистрируется на auth.waviot.ru (почта + пароль)
2. После регистрации пользователь сообщает интегратору свою почту
3. Интегратор заходит в ЛК в раздел "Пользователи"
4. В поиске вписываете полученную почту и находите учетную запись пользователя
5. В редактировании учетной записи выставляете нужные данные и выдаете нужные права в дереве
Второй этап регистрации:
Для того, чтобы пользователь в ЛК мог отправлять команды на счетчики, необходимо провести его регистрацию на b.waviot.ru.
После регистрации система проверяет привязанные к аккаунту счетчики и разрешает или не разрешает (если счетчики не принадлежат пользователю) управлять ими.
На сегодняшний день регистрация проводится на стороне службы технической поддержки.
Ваши действия:
после выдачи прав пользователю в ЛК уровня оператор или клиент пишите на support@waviot.ru письмо, в котором указываете логин пользователя, а также наименование Вашей организации, чтобы мы могли сделать привязку.
Также указываете, требуется ли доступ этому пользователю на b.waviot.ru или без доступа.
После нашего подтверждения необходимо будет перелогиниться через auth.waviot.ru
Если у Вас остались вопросы:
Служба технической поддержки:
📨 e-mail - support@waviot.ru
🛠 телеграм - @waviot_bot
📞 телефон для связи - 8(800)550-51-89